AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Firmeninformation

Vita Optima Kft.
Gorkij str. 16, 9200 Mosonmagyaróvár, Ungarn
Email: office@nutri-vita.eu
Telefon: +43 720 - 516 - 844
Umsatzsteueridentifikationsnummer:  HU12634495

§ 2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge AGB) des Vita Optima Kft.  gelten für die Bestellung von Waren aus dem im Nutri-Vita Webshop angebotenen Warensortiment in ihrer im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Vita Optima Kft.  nicht an, es sei denn, Vita Optima Kft. hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften ganz oder teilweise widersprechen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§ 3 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Für Fragen der Interpretation einzelner Bestimmungen, ist ausschließlich die deutsche Version der AGB gültig.

§ 4 Vertragsschluss

Sämtliche Angebote im Webshop des Vita Optima Kft. stehen dem Kunden zum Kauf zur Verfügung. Mit seiner Bestellung (durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig kaufen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Vita Optima Kft. ab.
Wenn der Kunde eine Bestellung bei Vita Optima Kft. aufgibt, erhält er eine E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung bei Vita Optima Kft. bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden durch Vita Optima Kft. dar. Sie dient ausschließlich der Information, dass die Bestellung bei Vita Optima Kft. eingegangen ist.
Die Bestellungen werden an Arbeitstagen von 08:00 bis 17:00 bearbeitet. Sie können jederzeit Bestellungen aufgeben. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra
Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Vita Optima Kft. das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.

§ 5 Produktabgabe, Kaufpreis, Versandkosten, Lieferbedingungen

Die Waren im Nutri-Vita Webshop sind Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel.

Es gilt jener Kaufpreis für bestellte Waren als vereinbart, der sich aus den Preislisten und Preisangaben des Nutri-Vita Webshops ergibt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten und etwaige Zölle sind im Preis nicht enthalten. Bei Lieferungen in das Ausland trägt der Kunde die jeweils anfallenden Steuern, Gebühren, Zölle sowie die Kosten des Transportes. Bei Versand von Gegenständen an Kunden mit Wohnsitz (Sitz) außerhalb der Europäischen Union wird bei vorliegender gesetzlichen Vorgabe eine umsatzsteuerfreie Ausfuhrlieferung (§ 7 UStG) vorgenommen. Die Lieferung von Gegenständen an nicht österreichische Unternehmen mit Sitz innerhalb der Europäischen Union kann als umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung durchgeführt werden, soweit die gesetzlichen Vorgaben für die Steuerfreiheit (insbesondere das Vorliegen eines unternehmerischen Erwerbs und einer gültigen UID Nummer), erfüllt werden.

Preisänderungen und Druckfehler sind vorbehalten. Über etwaige Preisänderungen wird der Kunde im Falle vor Versand der Ware informiert.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

Sämtliche Produkte des Nutri-Vita Webshops werden ausschließlich in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen von Vita Optima Kft. bearbeitet.

Die Lieferung erfolgt per Post. Porto und Versandkosten werden pauschal, wie folgt, verrechnet:

Versandkosten >>>

Falls Vita Optima Kft. die Bestellung nicht annehmen kann bzw. nicht ausführen kann, weil die Ware nicht verfügbar ist, wird der Kunde darüber umgehend per E-Mail benachrichtigt. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall rückerstattet.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Die Haftung der Vita Optima Kft. ist insbesondere ausgeschlossen, wenn die Ware von einer Behörde im Bestimmungsland beschlagnahmt oder vernichtet worden ist, weil deren Einfuhr oder Verbreitung im Bestimmungsland verboten ist.

§ 6 Zahlungsmöglichkeiten und –bedingungen

Vita Optima Kft. akzeptiert nur die dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs jeweils angezeigten Zahlungsarten. Die Verrechnung erfolgt in Euro. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Vita Optima Kft..
Im Nutri-Vita Webshop bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an:

Per Vorkasse / Überweisung:
Entscheiden Sie sich für die Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unverzüglich nach Gutschrift durch das Kreditinstitut. Die Überweisung durch das Kreditinstitut kann 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Wir haften nicht für Verspätungen, die dem ausführenden Kreditinstitut zuzurechnen sind. Oder durch sonstige Probleme mit der Abwicklung der Überweisung verursacht wurden. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet. Etwaige Kosten der Überweisung tragen Sie. Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail, in der alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten vermerkt sind. Bitte überweisen Sie bei der Bestellung per Vorkasse den in der Bestellbestätigung genannten Betrag auf das angegebene Konto. Bitte unbedingt als Verwendungszweck das Kürzel VK sowie Ihre Bestellnummer angeben. Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

Per Kreditkarte durch Stripe (Maestro, MasterCard, Visa, American Express) :
Um Ihr Vertrauen in das Bezahlen mit Kreditkarte zu stärken, unterstützt der Nutri-Vuta e.U. Webshop das sogenannte 3D Secure-Verfahren. Dabei handelt es sich um ein von MasterCard (MasterCard Secure Code) und Visa (Verified by Visa) angebotenes Sicherheitsverfahren, das Ihre Kreditkartendaten durch ein eigenes Passwort schützt. Um das Verfahren nutzen zu können, müssen Sie sich bei Ihrer kartenausgebenden Bank oder Sparkasse registrieren. Nachdem Sie am Ende des Bestellvorganges den Button „kostenpflichtig kaufen“ gedrückt haben, können Sie den Bezahlprozess starten und Ihre Kreditkartendaten in das bei uns eingebettete und SSL-verschlüsselte Formular Ihres Kreditinstituts eingeben. Durch die Eingabe Ihres persönlichen Secure Codes bzw. Ihres Passwortes bestätigen Sie die Transaktion. Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt unverzüglich nach erfolgreich durchgeführter Zahlung und die Ware wird umgehend versendet.

Per Nachnahme :
Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung per Nachnahme zusätzliche Gebühren in Höhe von 2.5,- Euro anfallen. Dabei handelt es sich um eine Nachnahmegebühr von 2,- Euro, sowie die Kosten für die Einziehung des Übermittlungsentgeltes des Zustelldienstes von 2.5,- Euro. Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag an Ihren Postboten. Die Ware wird umgehend nach dem Eingang Ihrer Bestellung versendet.

§ 7 Rücktrittsrecht

Falls Vita Optima Kft. ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, kommt im Sinne des § 4 kein Kaufvertrag mit Vita Optima Kft. zustande. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht.
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich (zu richten per E-Mail an office@nutri-vita.eu) oder durch Rücksendung der bestellten Ware widerrufen, sofern nicht eine der Ausnahmen vom Rücktrittsrecht gemäß § 5f KSchG zur Anwendung kommt. Insbesondere besteht kein Rücktrittsrecht bei Audio- oder Videoaufzeichnungen (zum Beispiel CDs, DVDs, Software) sofern die Ware bereits vom Kunden entsiegelt worden ist.

Die Versandkosten bei Widerruf eines Kaufvertrages trägt der Kunde.
Im Falle eines wirksamen Rücktritts des Kunden vom Vertrag sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzustellen. Kann die empfangene Leistung nicht oder nicht mehr in neuwertigem Zustand zurückgestellt werden, ist ein Rücktritt vom Vertrag nicht möglich.
Die Ware ist ungebraucht, ungeöffnet und unbeschädigt an Vita Optima Kft. zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
Ausschließlich über den Nutri-Vita Webshop bestellte Ware kann an Vita Optima Kft. zurückgesandt werden.
Der Widerruf kann online erfolgen: Retouren >>>,
per E-Mail an office@nutri-vita.eu
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung an uns senden oder auch auf unserer Webseite (www.nutri-vita.eu ) elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

§ 8 Gewährleistung, Garantie, Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-, Haftungs- und Garantiebestimmungen.
Liegt ein nachgewiesener Mangel der Ware vor, ist Vita Optima Kft. nach allgemeinen Gewährleistungsbestimmungen zur Verbesserung bzw. zum Austausch berechtigt. Erfolgt keine befriedigende Ersatzlieferung, ist der Kunde berechtigt, entweder den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist jedoch ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist.
Mängelrügen sind außerdem ungültig, wenn sie reproduzierbare Mängel betreffen und wenn sie nicht - für den Fall, dass nicht ohnehin die Bestimmung des § 377 UGB zur Anwendung kommt - innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware schriftlich dokumentiert erfolgen.
Vita Optima Kft. haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Vita Optima Kft. nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden aufgrund mangelhafter, verspäteter oder unterbliebener Lieferung.
Trotz größtmöglicher Sorgfalt können Fehler in den Produkten nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Vita Optima Kft. übernimmt keine Gewähr und haftet nicht für den Inhalt der Kaufgegenstände, insbesondere nicht für die formelle oder inhaltliche Richtigkeit oder Regelmäßigkeit der darin enthaltenen Aussagen, Texte, Bilder, Ton- oder Bildtonträger etc.

§ 9 Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Erfüllungsort ist Wien. Als Gerichtsstand wird das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart.
Sofern ein Kunde ein Konsument im Sinne des KSchG ist, gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sowie alle auf ihre Grundlage geschlossenen Verträge können nur schriftlich erfolgen.